Dernière mise à jour : 23 août 2026.
KIPOD, situé à BP 169, Bafoussam, Région de l’Ouest, Cameroun, exploite la boutique en ligne accessible à l’adresse kipodshop.com. Cette page explique quelles informations sont utilisées lorsque vous naviguez sur le site, passez une commande ou contactez le support.
Données collectées
Lors d’une commande, nous pouvons recueillir votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse et région de livraison, les produits commandés, les informations de commande ainsi que les messages transmis au support. Des données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site, comme l’adresse IP, le navigateur et les cookies de session, peuvent également être traitées.
Utilisation des données
- préparer, confirmer et livrer votre commande ;
- vous contacter au sujet de la livraison, d’un retour ou d’une demande d’assistance ;
- sécuriser la boutique et prévenir les abus ;
- respecter les obligations administratives, comptables et légales applicables.
Paiement
La boutique utilise actuellement le paiement à la livraison. Aucune donnée de carte bancaire n’est demandée ni enregistrée par kipodshop.com pour ce mode de paiement.
Partage et hébergement
Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment l’hébergement du site, WooCommerce, le support et les intervenants chargés de la livraison. Lorsque vous choisissez de communiquer par WhatsApp, l’utilisation de ce service est également soumise aux conditions de WhatsApp.
Cookies
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Durée de conservation
Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, au service après-vente, à la sécurité et au respect des obligations légales. Elles sont ensuite supprimées ou rendues anonymes lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression des données vous concernant, sous réserve des informations que KIPOD doit conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.
Nous contacter
Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à serviceclient@kipodshop.com ou utilisez le bouton WhatsApp de KIPOD disponible sur le site en précisant qu’il s’agit d’une demande relative à la confidentialité.
